Date de prise d’effet : 21 mai 2025
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Avis de collecte en Californie/Droits à la protection de la vie privée en vertu de la législation de l’État : Consultez la section Avis sur les droits à la protection de la vie privée dans les États américains ci-dessous, qui contient des informations importantes sur vos droits en vertu des lois relatives à la protection de la vie privée applicables dans votre État.
La présente Politique de confidentialité décrit comment Solana Mobile Inc. (« Solana Mobile », « nous », « notre » ou « nos ») traite les informations personnelles que nous collectons via nos appareils mobiles (« Appareils Solana Mobile »), notre magasin d’applications décentralisé (« dApp Store »), et partout où figure un lien vers la présente Politique de confidentialité (les « Services »).
Solana Mobile peut fournir des politiques de confidentialité supplémentaires pour des produits ou services spécifiques que nous proposons au moment où nous collectons des informations personnelles. Par exemple, pour plus d’informations sur la façon dont nous traitons les informations personnelles que nous collectons sur notre site Web, veuillez consulter : https://solanamobile.com/privacy-policy-homepage-web.
La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux applications tierces disponibles au téléchargement sur le dApp Store. Nous ne contrôlons pas la façon dont les applications tierces utilisent vos informations personnelles. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité des fournisseurs d’applications tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la section Autres sites, services et applications ci-dessous.
AVIS AUX UTILISATEURS EUROPÉENS : Veuillez consulter la section Avis aux utilisateurs européens ci-dessous, qui contient des informations supplémentaires pour les personnes physiques situées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (que nous appelons « Europe », et le terme « Européen » doit être interprété en conséquence).
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Index
aux appareils Solana Mobile et au Solana dApp Store
Informations personnelles que nous collectons
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Comment partageons-nous vos informations personnelles ?
Vos choix
Autres sites, services et applications
Sécurité
Transfert international de données
Enfants
Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
Comment nous contacter
Avis sur les droits à la protection de la vie privée dans les États américains
Avis aux utilisateurs européens
Principes
Nos bases juridiques pour le traitement
Conservation
Autres informations
Vos droits
Traitement des données en dehors de l’Europe
Informations que vous nous fournissez. Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir directement par le biais du Service ou par d’autres moyens comprennent :
Coordonnées, telles que vos nom et prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données démographiques, telles que votre fuseau horaire et votre langue lorsqu’elles nous sont fournies via le dApp Store.
Informations sur l’appareil, y compris le numéro de série de votre Appareil Solana Mobile, l’identifiant de l’appareil (par ex., IMEI) et les jetons d’authentification qui sont liés à votre Appareil Solana Mobile.
Données de paiement et transactionnelles (y compris la blockchain), telles que les informations relatives à vos commandes passées via le dApp Store, votre historique d’achat sur le dApp Store et votre historique de transactions sur la blockchain.
Données de l’historique des interactions sur le dApp Store, y compris les avis sur les applications et d’autres informations relatives au contenu et aux applications que vous recherchez, parcourez, consultez, téléchargez et mettez à jour via le dApp Store.
Informations liées aux cryptomonnaies, y compris les informations relatives au portefeuille (telles que la clé publique, l’adresse du portefeuille public et le nom du portefeuille (le cas échéant)) et les avoirs en jetons non fongibles (« NFT ») de l’Appareil Solana Mobile.
Données de communication basées sur nos échanges avec vous, y compris lorsque vous nous contactez par le biais du Service, des réseaux sociaux ou autrement, y compris pour résoudre des problèmes avec votre Appareil Solana Mobile ou avec le dApp Store, ou pour contester une transaction sur le dApp Store.
Données marketing, telles que vos préférences pour la réception de nos communications marketing et des informations concernant vos interactions avec elles.
Données de promotion, y compris les informations ou le contenu (comme les photos) que vous partagez lorsque vous participez à un concours ou une promotion ou répondez à une enquête. Nous pouvons proposer des promotions pour des NFT ou d’autres cadeaux.
Autres données non énumérées ici, que nous utiliserons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité ou comme indiqué au moment de la collecte.
Sources tierces. Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de votre part avec les informations personnelles que nous obtenons auprès d’autres sources, telles que :
Sources publiques, telles que l’historique des transactions provenant de blockchain(s) et de registres publics et d’autres informations personnelles provenant d’autres sources accessibles au public.
Développeurs d’applications, tels que l’utilisation et l’obtention de données à partir d’applications que vous pouvez télécharger et utiliser à partir du dApp Store.
Fournisseurs d’applications de portefeuille Seed Vault dont les applications sont incluses dans les Appareils Solana Mobile, comme l’historique des transactions sur la blockchain.
Fournisseur de système d’exploitation, tel que Google, qui fournit le système d’exploitation Android pour l’Appareil Solana Mobile.
Autres tiers à qui vous demandez de partager vos informations personnelles avec nous, tels que votre opérateur de téléphonie mobile qui peut partager des données sur votre compte mobile pour nous aider à vous fournir des services pour les Appareils Solana Mobile.
Collecte automatique de données. Nous, nos prestataires de services ou nos partenaires commerciaux (y compris nos fournisseurs de matériel) pouvons enregistrer automatiquement des informations vous concernant, concernant votre Appareil Solana Mobile et vos interactions avec le Service, nos communications et d’autres services en ligne, telles que :
Données d’utilisation et d’activité de l’appareil concernant vos interactions avec l’Appareil Solana Mobile et son utilisation, si vous nous avez autorisés à collecter ces données. Ces données peuvent inclure des informations sur les applications que vous installez et téléchargez, des informations sur les lancements et les plantages d’applications, les interactions avec des produits (par ex., les données des interactions tactiles et la durée d’utilisation d’une application), les événements Seed Vault (mais à l’exclusion des événements d’utilisation de seeds, de votre seed phrase, des clés publiques et des clés privées), les données de performance et autres données de diagnostic, et d’autres données d’utilisation et d’activité de l’Appareil Solana Mobile. Pour plus d’informations sur la façon de vous opposer à notre collecte de certaines données d’utilisation et d’activité de l’appareil, veuillez consulter la section Vos choix ci-dessous.
Données d’utilisation et d’activité du dApp Store concernant vos interactions avec le dApp Store et son utilisation, y compris lorsque vous ouvrez et fermez le dApp Store, vos interactions avec les notifications et messages du dApp Store, et des informations sur les lancements et les plantages du dApp Store, les données de performance et autres données de diagnostic, ainsi que d’autres données d’utilisation et d’activité.
Données de localisation, y compris des informations sur les points d’accès Wi-Fi et les antennes-relais à proximité. Si vous autorisez des tiers (tels que des développeurs d’applications) à collecter vos données de localisation via les Services, ces tiers peuvent traiter vos informations conformément à leurs politiques de confidentialité ; voir la section Autres sites, services et applications ci-dessous.
Informations sur l’appareil, telles que la version du système d’exploitation de l’Appareil Solana Mobile, l’adresse IP, les données générales de localisation et l’identifiant unique de l’appareil. Google fournit le système d’exploitation Android pour l’Appareil Solana Mobile et peut collecter et traiter des informations personnelles liées aux Services, comme décrit dans les Règles de confidentialité Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes ou comme indiqué au moment de la collecte :
Fourniture des Services et opérations Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
fournir, exploiter et améliorer le Service et nos activités ;
vous fournir le contenu que vous achetez, téléchargez ou souhaitez mettre à jour dans le dApp Store ;
traiter vos transactions via les Services ou liées aux Services (par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour faciliter le paiement pour l’Appareil Solana Mobile ou pour traiter les demandes de remboursement de l’Appareil Solana Mobile) ;
identifier et authentifier votre accès à certaines fonctionnalités des Services (par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour authentifier votre accès à votre Appareil Solana Mobile ou vos transactions via le dApp Store) ;
personnaliser le service (par exemple, nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées à partir de la caméra pour atténuer la luminosité de l’écran si vous ne semblez pas regarder votre Appareil Solana Mobile) ;
activer les fonctionnalités de sécurité du Service, par exemple en vous envoyant des codes de sécurité par e-mail ou SMS ;
communiquer avec vous au sujet du Service, y compris en envoyant des annonces liées au Service (telles que des messages concernant de nouveaux contenus et offres sur le dApp Store), des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et administratifs ;
communiquer avec vous au sujet des événements ou concours auxquels vous participez ;
comprendre vos besoins et vos centres d’intérêt ; et
fournir une assistance pour le Service, comme le débogage et la correction des erreurs, et répondre à vos demandes, questions et commentaires.
Créer des données agrégées et/ou anonymisées Nous pouvons créer des données agrégées et/ou anonymisées à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous anonymisons les informations personnelles en supprimant les informations qu’elles contiennent qui permettent de vous identifier. Nous pouvons utiliser ces données agrégées ou anonymisées et les partager avec des tiers, notamment des développeurs d’applications, à des fins commerciales licites qui nous sont propres, y compris pour analyser et améliorer le Service et promouvoir notre entreprise. Nous ne tenterons pas de désanonymiser ces données, sauf si la loi l’autorise.
Marketing. Nous et nos prestataires de services pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales et personnaliser ces messages en fonction de vos besoins et centres d’intérêt. Vous pouvez refuser nos communications commerciales comme décrit dans le paragraphe Choix de communication ci-dessous.
Événements, promotions et concours. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
gérer les promotions et les concours
communiquer avec vous au sujet des promotions ou concours auxquels vous participez ;
vous contacter ou vous démarcher après avoir collecté vos informations personnelles lors d’un événement
Amélioration des Services, et analyses Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour analyser votre utilisation du Service, améliorer le Service, améliorer nos autres activités, nous aider à comprendre l’activité des utilisateurs sur le Service, y compris les applications les plus et les moins utilisées, et les performances de ces applications, et développer de nouveaux produits et services.
Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
nous conformer aux lois applicables, aux demandes légitimes et aux procédures judiciaires, comme répondre aux assignations, enquêtes ou demandes des autorités ;
protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, les vôtres ou ceux d’autrui (y compris en initiant des actions en justice et en nous défendant) ;
vérifier la conformité de nos processus internes aux exigences légales et contractuelles ou à nos politiques internes ;
faire appliquer les conditions générales qui régissent le Service ; et
prévenir, identifier et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et l’usurpation d’identité, et enquêter sur ces activités.
Avec votre consentement. Dans certains cas, nous pouvons vous demander explicitement votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou au partage de vos informations personnelles, par exemple si la loi l’impose.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties suivantes et comme décrit par ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, dans d’autres avis applicables, ou au moment de la collecte.
Sociétés affiliées. Notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées.
Prestataires de services. Tiers qui fournissent des services pour notre compte ou nous aident à exploiter le Service ou notre entreprise (comme le traitement ou l’hébergement, y compris des informations personnelles, les technologies de l’information, le service et l’assistance à la clientèle, la distribution d’e-mails, le marketing, les enquêtes auprès des consommateurs et les analyses).
Fournisseur de système d’exploitation. Par exemple, nous pouvons partager des informations sur le logiciel en cours d’exécution sur votre Appareil Solana Mobile pour que le fournisseur du système d’exploitation vérifie si des mises à jour logicielles sont disponibles.
Développeurs d’applications. Les développeurs d’applications tiers qui mettent leur application à disposition dans le dApp Store et qui développent des applications. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles (comme des informations qui prouvent un achat dans le dApp Store) avec des développeurs d’applications afin qu’ils puissent vous fournir le contenu que vous avez acheté. Nous pouvons également partager vos informations personnelles sur les plantages et les erreurs d’applications, y compris la version du système d’exploitation de l’Appareil Solana Mobile, le type d’Appareil Solana Mobile et les journaux de plantage, avec des développeurs d’applications afin d’identifier et de résoudre les problèmes techniques dans l’application.
Fournisseurs d’applications de portefeuille Seed Vault. Tiers dont les applications de portefeuille sont incluses dans les Appareils Solana Mobile.
Partenaires commerciaux. Tiers avec lesquels nous cofinançons des événements ou des promotions et avec lesquels nous offrons conjointement des produits ou des services.
Conseillers professionnels. Les conseillers professionnels, tels que les avocats, les auditeurs, les banquiers et les assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous rendent.
Autorités et autres. La police, la justice, les autorités et des parties privées, si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié aux fins de conformité et de protection décrites ci-dessus.
Entreprises cessionnaires. Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans le cadre d’opérations existantes ou potentielles (par ex., investissements dans Solana Mobile, financement de Solana Mobile, offres publiques, ou vente, cession ou fusion de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions), par exemple, nous pourrions avoir besoin de partager certaines informations personnelles avec des contreparties potentielles et leurs conseillers. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à un acquéreur, successeur ou cessionnaire de Solana Mobile dans le cadre de toute fusion, acquisition, vente d’actifs ou transaction similaire, et/ou en cas d’insolvabilité, de faillite ou d’administration judiciaire où des informations personnelles sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant qu’un de nos actifs.
Autres utilisateurs et le grand public Certaines de vos informations personnelles pourraient être visibles par d’autres utilisateurs du Service et le grand public. Par exemple, des membres du grand public pourraient avoir accès à des informations publiées sur la blockchain par le biais du Service, par exemple lorsque nous vous émettons un NFT. D’autres utilisateurs du dApp Store et le grand public pourraient également lire vos avis sur des applications, que vous publiez dans le dApp Store. Ces informations peuvent être consultées, collectées et utilisées par d’autres personnes, y compris être mises en cache, copiées ou stockées ailleurs par d’autres personnes, et nous ne sommes pas responsables d’une telle utilisation de ces informations.
Avec votre consentement. Nous pourrions partager vos informations personnelles avec d’autres personnes à votre demande ou avec votre consentement.
Dans cette section, nous décrivons les droits et les choix dont disposent tous les utilisateurs. Les utilisateurs situés en Californie et dans certains autres États américains ainsi qu’en Europe trouveront ci-dessous des informations supplémentaires sur leurs droits.
Refus de fournir des informations. Nous avons besoin de collecter des informations personnelles pour fournir certains services. Si vous ne fournissez pas les informations que nous identifions comme requises ou obligatoires, nous ne pourrons peut-être pas fournir ces services.
Paramètres de confidentialité. Nous offrons certains paramètres de confidentialité sur le Service, y compris des options pour contrôler la collecte des informations que nous et/ou nos partenaires utilisons pour améliorer nos Services. Pour accéder à ces paramètres sur votre Appareil Solana Mobile, allez dans Paramètres > Solana Mobile > Améliorer nos services.
Vous pouvez également contrôler la collecte des données d’utilisation et de diagnostic en allant dans Paramètres > Solana Mobile. Si vous modifiez vos paramètres après qu’un chargement de données a été initié, vos nouveaux paramètres prendront effet une fois ce processus terminé. Vous ne pouvez pas empêcher notre utilisation de données anonymes, anonymisées ou agrégées concernant les plantages et les erreurs des applications Solana Mobile.
Choix de communication. Si vous recevez des e-mails commerciaux de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l’e-mail. Vous pouvez également vous opposer à la réception d’e-mails commerciaux de notre part, et de toute autre communication promotionnelle que nous pourrions vous envoyer à tout moment (par ex., par courrier postal) en nous envoyant votre demande par e-mail à l’adresse privacy@solanamobile.com ou en nous écrivant à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.
Notez que si vous vous opposez à la réception d’e-mails commerciaux de notre part, le traitement de votre demande d’opposition pourrait prendre jusqu’à dix jours ouvrables, et vous pourriez encore recevoir des e-mails commerciaux de notre part pendant cette période. En outre, même après avoir exercé votre droit d’opposition à la réception de messages commerciaux de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs, transactionnels et liés à la sécurité de notre part, en lien avec votre utilisation des Services.
Le Service peut contenir des liens vers des sites Web, des applications mobiles et d’autres services en ligne exploités par des tiers. Par exemple, vous pouvez télécharger des applications de développeurs d’applications tiers via le dApp Store. En outre, notre contenu peut être intégré dans des pages Web ou d’autres services en ligne indépendants de nous. Ces liens et intégrations ne signifie pas que nous approuvons ces sites, services et applications tiers, ni que nous sommes affiliés à ces tiers. Nous ne contrôlons pas les sites Web, les applications mobiles ou les services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites Web, applications mobiles et services en ligne que vous utilisez.
Nous utilisons des mesures de protection techniques, organisationnelles et physiques pour protéger les informations personnelles que nous collectons. Cependant, le risque de sécurité est inhérent à Internet et à toutes les technologies de l’information, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Notre siège social est situé aux États-Unis et nous pouvons avoir recours à des prestataires de services basés dans d’autres pays. Vos informations personnelles pourraient être transférées aux États-Unis ou dans d’autres pays dont les lois de protection de la vie privée pourraient ne pas être aussi protectrices que celles de votre État, province ou pays.
Les utilisateurs basés en Europe sont invités à lire les informations importantes fournies ci-dessous concernant le transfert d’informations personnelles en dehors de l’Europe.
Le Service n’est pas destiné à être utilisé par des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant dont vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles d’une manière interdite par la loi, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@solanamobile.com. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles par le biais du Service auprès d’un enfant sans le consentement du parent ou du tuteur de l’enfant, comme la loi l’impose, nous supprimerons les informations conformément aux exigences légales applicables.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de la présente Politique de confidentialité et en la publiant sur le Service ou par d’autres moyens appropriés. Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité prendra effet dès la publication de la version modifiée (ou à la date indiquée au moment de la publication). Dans tous les cas, votre utilisation du Service après la date de prise d’effet de toute Politique de confidentialité modifiée indique que vous reconnaissez que la Politique de confidentialité modifiée s’applique à vos interactions avec le Service et notre entreprise.
● E-mail : privacy@solanamobile.com
● Courrier postal : 530 Divisadero St. PMB 722 San Francisco, CA 94117, États-Unis
Sauf indication contraire, cette section s’applique aux résidents de Californie et d’autres États qui ont des lois en matière de protection de la vie privée qui s’appliquent à nous et qui accordent à leurs résidents les droits décrits ci-dessous (collectivement les « Lois de protection de la vie privée des États »).
Cette section décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles des résidents de ces États, et les droits dont peuvent disposer ces utilisateurs concernant leurs informations personnelles. Notez que les droits énumérés ci-dessous ne sont peut-être pas tous conférés à tous les utilisateurs, et que si vous n’êtes pas résident de l’un des États énumérés ci-dessus, vous ne pourrez peut-être pas exercer ces droits. En outre, nous ne pourrons peut-être pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas d’informations suffisantes pour nous permettre de vérifier votre identité ou de comprendre votre demande et d’y répondre.
Dans la présente section, le terme « informations personnelles » s’entend au sens donné à « données personnelles » ou autres termes similaires et « informations personnelles sensibles » s’entend au sens donné à « données sensibles » ou autres termes similaires dans les Lois de protection de la vie privée des États, étant entendu toutefois que ce terme n’inclut en aucun cas les informations n’entrant pas dans le champ d’application des Lois de protection de la vie privée des États. Dans certains cas, nous pourrions fournir un avis de confidentialité différent à certaines catégories de résidents de ces États, comme les employés ou les candidats à un emploi, auquel cas cet avis s’appliquera à la place de cette section.
Vos droits à la protection de la vie privée. Les Lois de protection de la vie privée des États peuvent conférer tout ou partie des droits énumérés ci-dessous aux résidents. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et certaines Lois de protection de la vie privée des États ne confèrent pas ces droits à leurs résidents. Par conséquent, nous pourrions refuser votre demande dans certains cas, si la loi l’autorise.
Informations. Vous pouvez demander les informations suivantes concernant la manière dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles :
Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées.
Les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté des informations personnelles.
La finalité professionnelle ou commerciale de la collecte et/ou de la vente d’informations personnelles.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.
Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales.
Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales.
Accès. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Appel. Vous pouvez faire appel de notre refus de toute demande dûment soumise.
Rectification. Vous pouvez nous demander de rectifier les informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
Opposition.
**Opposition à certains traitements à des fins de publicité ciblée. ** Nous ne traitons pas vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée.
Opposition au profilage/à la prise de décision automatisée. Nous n’utilisons pas vos informations personnelles à des fins de profilage ou de prise de décision automatisée ayant un impact financier important ou des effets significatifs sur le logement, l’éducation, l’emploi, les soins de santé ou la justice pénale, ou d’autres effets tout aussi significatifs.
Opposition aux autres ventes de données à caractère personnel. Nous ne vendons pas vos informations personnelles au sens des Lois de protection de la vie privée des États.
Consommateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons, ne vendons ni ne partageons sciemment d’informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.
Informations personnelles sensibles. Bien que nous traitions certaines catégories d’informations personnelles sensibles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles afin de déduire des caractéristiques des consommateurs en vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA »).
Non-discrimination. Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans subir de discrimination, conformément aux Lois de protection de la vie privée des États.
Exercer votre droit à l’information/de savoir, d’accès, d’appel, de rectification et de suppression. Vous pouvez soumettre des demandes d’exercice de votre droit à l’information/de savoir, d’accès, d’appel, de rectification ou de suppression en nous appelant gratuitement au 1 (888) 212-2019, ou par e-mail à l’adresse privacy@solanamobile.com.
Vérification de l’identité ; agents autorisés. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité afin de traiter vos demandes d’exercice de votre droit à l’information/de savoir, d’accès, d’appel, de rectification ou de suppression et nous nous réservons le droit de vérifier votre résidence. Pour vérifier votre identité, nous pourrions vous demander une pièce d’identité officielle, une déclaration sous serment ou d’autres informations, si la loi l’autorise.
En vertu de certaines Lois de protection de la vie privée des États, vous pourriez habiliter un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Cependant, nous pourrions avoir besoin de vérifier l’identité et le pouvoir de votre agent autorisé d’agir en votre nom. Nous pourrions demander une copie d’une procuration valable remise à votre agent autorisé conformément au droit applicable. Si vous n’avez pas fourni une telle procuration à votre agent, nous pourrions vous demander de prendre des mesures supplémentaires autorisées par la loi pour vérifier que votre demande est autorisée, par exemple en fournissant à votre agent une autorisation écrite et signée d’exercer vos droits en vertu des Lois de protection de la vie privée des États pour votre compte, les informations que nous demandons pour vérifier votre identité, et la confirmation que vous avez donné à l’agent autorisé l’autorisation de soumettre la demande.
Les informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous avons résumé ci-dessous les informations personnelles et les informations personnelles sensibles que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous les collectons et les tiers à qui nous pouvons les divulguer ou les vendre ou avec qui nous pouvons les partager ; nous faisons référence aux catégories définies dans la section « Informations personnelles que nous collectons » ci-dessus et aux catégories d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles spécifiées dans le CCPA (Code civil de Californie, article 1798.140). Les catégories d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles décrites ci-dessous peuvent être collectées via l’une des sources décrites dans la section Informations personnelles que nous collectons de la présente Politique de confidentialité ci-dessus. La synthèse ci-dessous décrit nos pratiques actuelles et au cours des 12 mois précédant la date de prise d’effet de la présente Politique de confidentialité. Les informations que vous nous fournissez volontairement, comme dans les champs de texte libre des formulaires Web, peuvent contenir d’autres catégories d’informations personnelles non décrites ci-dessous.
Vos informations personnelles, y compris vos informations personnelles sensibles, peuvent également être divulguées à des tiers à votre demande ou avec votre consentement, à des tiers dans le cadre d’une opérations juridique, et/ou à la police, à la justice, aux autorités réglementaires et à d’autres tiers pour des raisons légales.
Informations supplémentaires pour les résidents de Californie.
Loi Shine the light. En vertu de la loi californienne Shine the Light (Code civil de Californie, article 1798.83), les résidents de Californie peuvent demander aux entreprises avec lesquelles ils ont établi une relation commerciale principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, de leur fournir les noms des tiers auxquels ils ont divulgué certaines informations personnelles (au sens de la loi Shine the Light) au cours de l’année civile précédente à des fins de prospection qui leur sont propres, et les catégories d’informations personnelles divulguées. Vous pouvez nous demander ces informations à privacy@solanamobile.com. Dans votre demande, vous devez inclure la mention « Demande Shine the Light », fournir vos nom et prénom, votre adresse postale et certifier que vous êtes un résident de Californie. Nous nous réservons le droit de vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et votre statut de résident de Californie. Notez que nous n’acceptons pas les demandes faites par téléphone, courrier ou fax. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne les demandes qui ne sont pas adressées ou envoyées correctement, ou dont les informations sont incomplètes.
Informations supplémentaires pour les résidents du Nevada. Les résidents du Nevada ont le droit de s’opposer à la vente de certaines informations personnelles avec une contrepartie monétaire. Bien que nous ne vendions pas d’informations personnelles actuellement, si vous résidez dans le Nevada et que vous souhaitez faire une demande d’opposition à toute vente future potentielle, veuillez envoyer un e-mail à privacy@solanamobile.com.
Nous contacter. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des informations, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@solanamobile.com.
Application du présent Avis aux utilisateurs européens. Les informations fournies dans cette section « Avis aux utilisateurs européens » s’appliquent uniquement aux personnes physiques basées en Europe.
Informations personnelles. Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « informations personnelles » désigne les « données à caractère personnel » régies par la législation européenne sur la protection des données, y compris le « RGPD » (c.-à-d., le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD de l’UE »)), le RGPD transposé en droit anglais (« RGPD du Royaume-Uni ») et de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD »), à savoir des informations sur des personnes physiques qui permettent de les identifier.
Responsable du traitement. Aux fins de la législation européenne sur la protection des données, Solana Mobile est le responsable du traitement des données (c.-à-d. la société qui est responsable du traitement de vos informations personnelles et qui le contrôle).
Nos représentants RGPD.
Si vous êtes situé dans l’Union européenne : nous avons nommé European Data Protection Office (EDPO) comme notre représentant RGPD dans l’UE. Vous pouvez contacter EDPO pour toute affaire en lien avec le RGPD en utilisant le formulaire de demande en ligne de l’EDPO : https://edpo.com/gdpr-data-request/, ou par écrit à EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelles, Belgique.
Si vous êtes situé au Royaume-Uni : nous avons nommé EDPO UK Ltd comme notre représentant RGPD du Royaume-Uni. Vous pouvez contacter EDPO UK pour toute affaire en lien avec le RGPD du Royaume-Uni en utilisant le formulaire de demande en ligne d’EDPO : https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/, ou par écrit à EDPO UK, 8 Northumberland Avenue, Londres WC2N 5BY, Royaume-Uni.
En ce qui concerne chacune des finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles, le RGPD nous impose d’avoir une « base juridique » pour cette utilisation.
Nos bases juridiques pour le traitement de vos informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité sont énumérées ci-dessous.
Nous présentons ci-dessous les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour les finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles. Pour plus d’informations sur ces finalités et les types de données impliquées, consultez « Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? ».
Catégories d’informations personnelles | Base juridique |
Fourniture des Services et opérations | |
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Créer des données agrégées et/ou anonymisées | |
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Marketing | |
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Événements, promotions et concours | |
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Amélioration des Services, et analyses | |
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Conformité et protection | |
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Autres utilisations | |
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Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à l’atteinte des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire des exigences légales, comptables ou d’information financière, pour faire constater ou défendre des droits en justice, ou à des fins de conformité et de protection.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée pour des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice causé par une utilisation ou une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d’autres moyens, et toute exigence légale applicable.
Lorsque nous n’aurons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été archivées), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible. Si nous anonymisons vos informations personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous), nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
Pas d’informations personnelles sensibles. Si vous nous fournissez des informations personnelles sensibles (par ex., des informations relatives à l’origine ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d’autres croyances, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, au casier judiciaire ou à l’appartenance syndicale) lorsque vous utilisez les Services, vous devez consentir à ce que nous traitions et utilisions ces informations personnelles sensibles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous refusez que nous traitions et utilisions ces informations personnelles sensibles, vous ne devez pas soumettre ces informations personnelles sensibles par le biais de nos Services.
Pas de prise de décision automatisée et de profilage. Dans le cadre du Service, nous n’avons pas recours à la prise de décision automatisée et/ou au profilage qui produit des effets juridiques ou des effets tout aussi significatifs.
Principes. Les lois européennes sur la protection des données vous confèrent certains droits concernant vos informations personnelles. Si vous êtes situé en Europe, vous pouvez nous demander de prendre les mesures suivantes concernant vos informations personnelles que nous détenons :
Accès. Vous fournir des informations sur notre traitement de vos informations personnelles et vous donner accès à vos informations personnelles.
Rectification. Mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.
Suppression. Supprimer vos informations personnelles si nous n’avons aucune bonne raison de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles si vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous).
Transfert. Transférer une copie lisible par machine de vos informations personnelles à vous ou à un tiers de votre choix.
Limitation du traitement. Limiter le traitement de vos informations personnelles, par exemple, si vous souhaitez que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité de leur traitement.
Opposition. Vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles si nous nous appuyons sur des intérêts légitimes – vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos informations personnelles à des fins de prospection.
Retrait du consentement. Si nous utilisons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
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Votre droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle. En plus de vos droits susmentionnés, si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande, ou de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence habituel.
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Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tél. +44 303 123 1113
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