Informativa sulla privacy
Data di efficacia: 13 aprile 2023.
Avviso alla raccolta in California: se l'utente risiede in California è invitato a consultare la sezione sui diritti alla privacy della California di seguito per informazioni importanti sui suoi diritti ai sensi delle leggi della California.
La presente Informativa sulla privacy descrive come Solana Mobile, Inc. ("Solana Mobile", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e") elabora le informazioni personali che raccogliamo tramite il nostro telefono ("Saga"), il nostro store di applicazioni ("dApp Store") e ovunque la presente Informativa sulla privacy viene messa a disposizione tramite link (i "Servizi").
Solana Mobile può fornire alle persone informative sulla privacy aggiuntive o supplementari riguardo a prodotti o servizi specifici da noi offerti nel momento in cui raccogliamo informazioni personali. Ad esempio, per informazioni su come trattiamo le informazioni personali da noi raccolte attraverso il nostro sito web, visitare: https://solanamobile.com/privacy-policy-homepage.
La presente Informativa sulla privacy non si applica alle app di terze parti rese disponibili per il download sul dApp Store. Non controlliamo il modo in cui le app di terze parti utilizzano le informazioni personali degli utenti. Per ulteriori informazioni sulle pratiche in materia di privacy dei fornitori di app di terze parti, consultare le relative informative sulla privacy. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione Altri siti, servizi e app di seguito.
AVVISO PER GLI UTENTI EUROPEI: si prega di consultare la sezione Avviso per gli utenti europei per ulteriori informazioni per gli utenti situati nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera (territori che indichiamo come "Europa"; l'aggettivo "europeo" va interpretato di conseguenza) di seguito.
È possibile scaricare una copia stampabile della presente Informativa sulla privacy qui.
Indice
Personal information we collectHow we use your personal informationHow we share your personal informationYour choicesOther sites, services, and apps SecurityInternational data transfersChildrenChanges to this Privacy PolicyHow to contact usCalifornia privacy rights noticeNotice to European users
Dati di contatto, come nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Dati demografici, come il fuso orario e la lingua quando ci vengono forniti tramite il dApp Store.
Informazioni sul dispositivo, incluso il numero di serie del dispositivo Saga e l'identificatore del dispositivo (ad esempio, IMEI).
Dati di pagamento e relativi alla transazione (inclusa la blockchain), come le informazioni relative agli ordini effettuati tramite il dApp Store, la cronologia degli acquisti sul dApp Store e la cronologia delle transazioni blockchain.
Dati di cronologia delle interazioni sul dApp Store, incluse recensioni di app e altre informazioni relative a contenuti e app ricercati, sfogliati, visualizzati, scaricati e aggiornati tramite il dApp Store.
Informazioni relative alle criptovalute, comprese le informazioni sul portafoglio (come chiave pubblica, indirizzo pubblico del portafoglio e nome del portafoglio (ove applicabile)) e dei token non fungibili ("NFT") di Saga posseduti.
Scansioni delle impronte digitali quando l'utente sblocca il proprio dispositivo Saga o autentica una transazione tramite il dApp Store.
Dati relativi alle comunicazioni basati sui nostri rapporti con l'utente, anche quando quest'ultimo ci contatta tramite il Servizio, i social media o altro, incluso per risolvere problemi relativi al dispositivo Saga o l'esperienza del dApp Store o per contestare una transazione sul dApp Store.
Dati di marketing, come le preferenze sulla ricezione delle nostre comunicazioni di marketing e dettagli sull'interazione dell'utente con esse.
Dati sulle promozioni, comprese le informazioni o i contenuti (come le foto) condivisi dall'utente quando partecipa a un concorso, a una promozione o completa un sondaggio. Potremmo offrire promozioni per omaggi di NFT.
Altri dati non espressamente elencati qui, che utilizzeremo come descritto nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti indicato al momento della raccolta.
Dati sull'utilizzo del dispositivo Saga relativi all'interazione e all'utilizzo del dispositivo Saga da parte dell'utente, incluse le informazioni sulle app scaricate; informazioni su avvii e arresti anomali delle app; interazione con il prodotto (ad esempio, dati sull'interazione tramite tocco e il tempo di utilizzo di un'app); prestazioni e altri dati diagnostici; altri dati sull'utilizzo del dispositivo Saga.
Dati sull'utilizzo del dApp Store relativi all'interazione e all'utilizzo del dApp Store da parte dell'utente, incluso quando viene aperto e chiuso il dApp Store, le interazioni con le notifiche e i messaggi del dApp Store e le informazioni su avvii e arresti anomali del dApp Store; prestazioni e altri dati diagnostici; altri dati di utilizzo.
Dati sulla posizione, comprese le informazioni sui punti di accesso Wi-Fi e sui ripetitori di telefonia mobile nelle vicinanze. Se l'utente consente a terze parti (come gli sviluppatori di app) di raccogliere i propri dati sulla posizione tramite i Servizi, tali terze parti possono elaborare le informazioni in base alle rispettive informative sulla privacy; vedere la sezione Altri siti, servizi e app di seguito.
Informazioni relative alle telefonate, che vengono raccolte ed elaborate dal gestore di telefonia cellulare, come l'operatore di rete mobile, il numero di telefono, i dati sulle chiamate interrotte e altri errori di chiamata o di dati; dati sulla connessione a operatori wireless; informazioni di rete di proprietà dei clienti (CPNI). Il gestore di telefonia mobile dell'utente può utilizzare le informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
Informazioni sul sistema operativo, come la versione del sistema operativo del dispositivo Saga. Google fornisce il sistema operativo Android per il dispositivo Saga e può raccogliere ed elaborare informazioni personali relative ai Servizi, come descritto nelle Norme sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT.
Potremmo utilizzare le informazioni personali dell'utente per i seguenti scopi o come altrimenti descritto al momento della raccolta:
fornire, gestire e migliorare il Servizio e la nostra attività;
fornire all'utente i contenuti che acquista, scarica o desidera aggiornare nel dApp Store;
elaborare le transazioni effettuate tramite i Servizi o a essi correlate (ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni personali per facilitare il pagamento dei dispositivi Saga o per elaborare le richieste di rimborso dei dispositivi Saga);
identificare e autenticare l'accesso a determinate funzionalità dei Servizi (ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni personali per autenticare l'accesso al dispositivo Saga o le transazioni tramite il dApp Store);
personalizzare il servizio (ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni personali raccolte dalla fotocamera per ridurre la luminosità dello schermo se sembra che l'utente non stia guardando il dispositivo);
abilitare le funzionalità di sicurezza del Servizio, ad esempio inviando codici di sicurezza via e-mail o SMS;
comunicare con l'utente in merito al Servizio, anche inviando annunci relativi al Servizio (come messaggi su nuovi contenuti e offerte sul dApp Store), aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e di amministrazione;
comunicare con l'utente in relazione a eventi o concorsi a cui partecipa;
comprendere le esigenze e gli interessi dell'utente; e
fornire supporto per il Servizio, come il debug e la correzione di errori, e rispondere a richieste, domande e feedback dell'utente.
gestire promozioni e concorsi
comunicare con l'utente in relazione a promozioni o concorsi a cui partecipa
contattare o comunicare offerte all'utente dopo averne raccolto le informazioni personali nel corso di un evento
rispettare le leggi applicabili, le richieste legittime e i procedimenti legali, ad esempio per rispondere a citazioni in giudizio, indagini o richieste da parte delle autorità governative;
proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostri, dell'utente o di altri (anche avviando e difendendo azioni legali);
controllare i nostri processi interni per la conformità ai requisiti legali e contrattuali o alle nostre politiche interne;
far rispettare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; e
prevenire, identificare, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, inclusi attacchi informatici e furti d'identità.
Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con le seguenti parti e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy, in altre informative applicabili o al momento della raccolta.
Affiliate. La nostra società madre, controllate e affiliate.
Fornitori di servizi. Terze parti che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a gestire il Servizio o la nostra attività (come l'elaborazione o l'hosting, comprese le informazioni personali, la tecnologia informatica, il servizio clienti e l'assistenza, la consegna di e-mail, il marketing, la ricerca e analisi dei consumatori).
Partner. I nostri partner e per consentire ai partner di raccogliere informazioni direttamente tramite il nostro Servizio. Ad esempio, potremmo condividere le informazioni personali dell'utente su arresti anomali ed errori dell'app, tra cui versione del sistema operativo del dispositivo, tipo di dispositivo e registri degli arresti anomali con i nostri partner allo scopo di identificare e risolvere problemi tecnici all'interno dell'app.
Fornitore del sistema operativo. Ad esempio, potremmo condividere informazioni su quale software è attualmente in esecuzione sul dispositivo Saga dell'utente affinché il fornitore del sistema operativo verifichi se sono disponibili aggiornamenti software.
Sviluppatori di app. Sviluppatori di app di terze parti che rendono disponibile la propria app nel dApp Store e che sviluppano dApp. Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente (come le informazioni per dimostrare un acquisto sul dApp Store) con gli sviluppatori di app in modo che possano fornire i contenuti acquistati.
Partner commerciali. Terze parti con le quali co-sponsorizziamo eventi o promozioni e con le quali offriamo congiuntamente prodotti o servizi.
Consulenti professionali. Consulenti professionali, come avvocati, revisori dei conti, banchieri e assicuratori, ove necessario nel corso dei servizi professionali che ci prestano.
Autorità e altri. Forze dell'ordine, autorità governative e privati, poiché riteniamo in buona fede che siano necessari o opportuni per le finalità di conformità e protezione sopra descritte.
Cessionari d'impresa. Potremmo divulgare informazioni personali nel contesto di transazioni commerciali effettive o potenziali (ad esempio, investimenti in Solana Mobile, finanziamento di Solana Mobile, offerte pubbliche di azioni o vendita, trasferimento o fusione di tutta o parte della nostra attività, cespiti o azioni), ad esempio potremmo aver necessità di condividere determinate informazioni personali con potenziali controparti e i loro consulenti. Potremmo anche divulgare le informazioni personali dell'utente a un acquirente, successore o cessionario di Solana Mobile nell'ambito di qualsiasi fusione, acquisizione, vendita di attività o transazione simile e/o in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata in cui le informazioni personali vengono trasferite a una o più terze parti come una delle nostre risorse aziendali.
Altri utenti e il pubblico. Alcune delle informazioni personali dell'utente potrebbero essere visibili ad altri utenti del Servizio e al pubblico. Ad esempio, singole persone potrebbero avere accesso alle informazioni pubblicate sulla blockchain attraverso il Servizio, come quando rilasciamo all'utente un NFT. Sempre a titolo di esempio, altri utenti del dApp Store e il pubblico possono visualizzare le recensioni delle app che l'utente invia al dApp Store. Queste informazioni possono essere viste, raccolte e utilizzate da altri, così come anche venire memorizzate nella cache, copiate, schermate o archiviate altrove da altri; noi non siamo responsabili di tali utilizzi di queste informazioni.
Con il consenso dell'utente. Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con altri su sua indicazione o con il suo consenso.
In questa sezione vengono descritti i diritti e le scelte a disposizione di tutti gli utenti. Gli utenti che si trovano in California e in Europa possono trovare ulteriori informazioni sui loro diritti di seguito.
Gli utenti ubicati in Europa devono leggere le informazioni importanti fornite di seguito sul trasferimento di informazioni personali al di fuori dell'Europa.
E-mail: privacy@solanamobile.com
Indirizzo postale: 530 Divisadero St. PMB 722 San Francisco, CA 94117
Questa sezione descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali dei residenti in California nella nostra veste di "impresa" ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act (collettivamente, "CPRA") e i diritti che tali utenti possono avere rispetto alle loro informazioni personali. Si tenga presente che, in mancanza di dettagli sufficienti per consentirci di confermare identità o comprenderla e rispondere, potremmo non riuscire a trattare la richiesta dell'utente.
Ai fini della presente sezione, il termine "Informazioni personali" ha il significato attribuito nel CPRA e non include le informazioni esonerate dall'ambito di applicazione del CPRA. Questa sezione non si applica alla nostra raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni personali dei nostri dipendenti e candidati a una posizione lavorativa.
Informazione. L'utente può richiedere le informazioni seguenti su come abbiamo raccolto e utilizzato le sue Informazioni personali negli ultimi 12 mesi:
Le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto.
Le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto le Informazioni personali.
La finalità aziendale o commerciale per la raccolta e/o la vendita delle Informazioni personali.
Le categorie di terze parti con cui condividiamo le Informazioni personali.
Le categorie di Informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato per finalità commerciali.
Le categorie di terze parti a cui le Informazioni personali sono state vendute o divulgate per finalità commerciali.
Accesso. L'utente può richiedere una copia delle Informazioni personali che abbiamo raccolto a suo riguardo negli ultimi 12 mesi.
Rettifica. L'utente può chiederci di correggere le Informazioni personali inesatte che abbiamo raccolto a suo riguardo.
Eliminazione. L'utente può chiederci di eliminare le Informazioni personali che abbiamo raccolto da lui.
Disattivazione. Pur se l'utente ha il diritto di disattivare determinate attività di trattamento delle sue Informazioni personali per scopi pubblicitari mirati, profilazione/processo decisionale automatizzato o altre attività di vendita di informazioni personali, negli ultimi 12 mesi non abbiamo svolto tali attività.
**Non discriminazione.**L'utente ha il diritto di esercitare i diritti sopra descritti senza discriminazioni, come vietato dal CPRA.
Esercizio del diritto di informazione, accesso, rettifica ed eliminazione. L'utente può inviare richieste per esercitare il proprio diritto all'informazione, all'accesso, alla rettifica o all'eliminazione chiamandoci al numero verde 1 (888) 212-2019%20212-2019>)o via e-mail a privacy@solanamobile.com.
Verifica dell'identità; Agenti autorizzati. Potremmo avere necessità di verificare l'identità dell'utente per trattare le sue richieste di informazione, accesso, rettifica o eliminazione e ci riserviamo il diritto di verificare la sua residenza. Per verificare l'identità, potremmo richiedere un documento d'identità governativo, una dichiarazione giurata o altre informazioni, ove consentito dalla legge.
L'agente autorizzato dell'utente può presentare richieste per conto dell'utente dopo la verifica da parte nostra dell'identità dell'agente e la ricezione, da parte nostra, di una copia di procura valida rilasciata all'agente autorizzato ai sensi delle sezioni 4000-4465 del Codice delle successioni della California. Qualora l'utente non fornisca al suo agente tale procura, dovrà fornire all'agente un'autorizzazione scritta e firmata per l'esercizio dei diritti CPRA a nome dell'utente, fornire le informazioni che richiediamo per verificare la sua identità e fornirci una conferma di aver concesso all'agente autorizzato il permesso di inviare la richiesta.
Nessuna vendita né condivisione di informazioni personali. Nei 12 mesi precedenti non abbiamo venduto o condiviso le informazioni personali dell'utente.
Informazioni personali ("IP") da noi raccolte | Categoria legale secondo il CCPA | Finalità aziendali/commerciali per la raccolta di Informazioni personali | Categorie di terze parti a cui "divulghiamo" IP per finalità commerciali |
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| Tutte le categorie di terze parti, a eccezione di fornitori di servizi, partner, gestori di telefonia mobile, partner commerciali e altri sviluppatori e il pubblico |
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| Tutte le categorie di terze parti, a eccezione di fornitori di servizi, partner, gestori di telefonia mobile, partner commerciali e altri utenti e il pubblico |
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Non raccogliamo intenzionalmente queste informazioni, ma potrebbero venire rivelate nei dati d'identità o in altre informazioni che raccogliamo |
| N/D |
Ulteriori informazioni per i residenti del Nevada. I residenti del Nevada hanno il diritto di disattivare la vendita di determinate informazioni personali a fronte di un corrispettivo monetario. Anche se attualmente non effettuiamo vendite di tale natura, se l'utente risiede in Nevada e desidera fare una richiesta per disattivare qualsiasi potenziale vendita futura, è necessario inviare un'e-mail a privacy@solanamobile.com.
Aspetti generali
Ambito di applicazione della presente Informativa per gli utenti europei. Le informazioni fornite in questa sezione "Avviso per gli utenti europei" si applicano solo ai soggetti che risiedono nel Regno Unito e nello Spazio economico europeo (vale a dire "Europa", come definito all'inizio di questa Informativa sulla privacy).
Categoria di informazioni personali. I riferimenti alle "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy devono essere intesi come inclusivi di un riferimento ai "dati personali" disciplinati dalla legislazione europea sulla protezione dei dati, inclusi il "GDPR" (vale a dire, il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 ("GDPR UE") e il GDPR UE in quanto facente parte della legge del Regno Unito ("GDPR UK"), ovvero informazioni sui singoli individui dalle quali essi sono direttamente identificati o possono essere identificati.
Il nostro rappresentante nell'UE e nel Regno Unito. Il nostro rappresentante nell'UE nominato ai sensi del GDPR UE e del GDPR UK è Data Protection Representative Limited (noto anche come Datarep). È possibile contattarlo:
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Base giuridica per il trattamento
Laddove abbiamo necessità di eseguire un contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con l'utente ("Necessità contrattuale").
Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi e gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgono su tali interessi ("Interessi legittimi"). Maggiori dettagli sugli specifici Interessi legittimi perseguiti in relazione a ciascuna finalità per cui utilizziamo le informazioni personali dell'utente sono riportati nella tabella seguente.
Laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare ("Conformità alla legge").
Laddove abbiamo il consenso specifico dell'utente per effettuare il trattamento per la Finalità in questione ("Consenso").
Abbiamo esposto di seguito, in formato tabellare, le basi giuridiche su cui ci basiamo in relazione alle finalità rilevanti per le quali utilizziamo le informazioni personali dell'utente. Per ulteriori informazioni su tali finalità e sui tipi di dati coinvolti, vedere "Come utilizziamo le informazioni personali dell'utente".
Finalità | Categorie di informazioni personali interessate | Base giuridica |
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Erogazione del servizio e operazioni |
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Ricerca e Sviluppo |
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Marketing |
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Eventi, promozioni e concorsi |
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Analisi e miglioramento del servizio |
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Conformità e protezione |
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Ulteriori usi |
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Conservazione
Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali le abbiamo raccolte, anche per soddisfare eventuali esigenze legali, contabili o di segnalazione, per stabilire o difendere azioni legali o per scopi di conformità e protezione.
Per stabilire il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali, le finalità per le quali trattiamo le informazioni personali e se possiamo raggiungere tali finalità attraverso altri mezzi, oltre che i requisiti legali applicabili.
Quando non avremo più necessità delle informazioni personali raccolte sull'utente le elimineremo o le renderemo anonime o, se ciò non sarà possibile (ad esempio, perché le informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), le archivieremo in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile l'eliminazione. Se anonimizziamo le informazioni personali dell'utente (in modo che non possano più essere associate a lui), potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.
Altre informazioni
Nessuna informazione personale sensibile. Se l'utente ci fornisce informazioni personali sensibili (ad es., informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre credenze, salute, dati biometrici o caratteristiche genetiche, precedenti penali o appartenenza sindacale) quando utilizza i Servizi, deve acconsentire al nostro trattamento e utilizzo di tali informazioni personali sensibili in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non acconsente al nostro trattamento e utilizzo di tali informazioni personali sensibili, deve astenersi dall'inviare tali informazioni personali sensibili attraverso i nostri Servizi.
Nessun processo decisionale automatizzato né profilazione. Nell'ambito del Servizio, non effettuiamo processi decisionali automatizzati e/o attività di profilazione, che producono effetti giuridici o analogamente significativi.
Diritti dell'utente
Revoca del consenso. Quando utilizziamo le informazioni personali in base al consenso, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Esercizio di questi diritti. L'utente può inviare queste richieste via e-mail a privacy@solanamobile.com oppure scrivendo al nostro indirizzo postale sopra indicato. Potremmo richiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare l'identità dell'utente ed elaborare la sua richiesta. L'obbligo, o il mancato obbligo, da parte nostra di soddisfare una richiesta dell'utente dipenderà da una serie di fattori (ad esempio, perché e come stiamo trattando le informazioni personali dell'utente); se rifiutiamo una richiesta che l'utente potrebbe avanzare (interamente o in parte) divulgheremo la motivazione del nostro rifiuto in quel momento, fatte salve eventuali limitazioni legali.
Diritto di presentare un reclamo all'Autorità di vigilanza dell'utente. Oltre ai diritti sopra descritti, se l'utente non è soddisfatto della nostra risposta a una sua richiesta o di come trattiamo le sue Informazioni personali, puoi presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati nel suo luogo di residenza abituale.
Per gli utenti nello Spazio economico europeo: le informazioni
di contatto per l'autorità di regolamentazione della protezione dei dati nel luogo di residenza sono disponibili qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Per gli utenti nel Regno Unito: le informazioni di contatto
per l'autorità di regolamentazione della protezione dei dati del Regno Unito sono riportate di seguito:
Ufficio del commissario per le informazioni
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
tel. +44 303 123 1113
Sito Web:https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Trattamento dei dati al fuori dell'Europa
Puoi ulteriori informazioni o per una copia o accedere alle garanzie in base alle quali le informazioni personali vengono trasferite al di fuori del SEE e/o del Regno Unito, contattarci all'indirizzo privacy@solanamobile.com.