本プライバシー ポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Solana Mobile Inc.(以下「Solana Mobile」または「当社」といいます)によるお客様に関する情報の収集、使用および開示について説明するものです。お客様がwww.solanamobile.com(以下「本サイト」といいます)を利用したとき、当社のカスタマー サービス チームに問い合わせたとき、ソーシャル メディア上で当社に関わったとき、その他当社とやり取りをしたときに、本ポリシーは適用されます。
製品の詳細、購入価格、ならびに取引日および取引場所など、取引に関する情報。
お客様による本サイトへのアクセスに関する情報(ハードウェアのモデル、オペレーティング システムのバージョン、モバイル ネットワーク、IP アドレス、一意なデバイス識別子、ブラウザの種類、およびアプリのバージョンなど、お客様が使用しているデバイスおよびネットワークに関するデータを含みます)。また、当社は、アクセス時刻、閲覧ページ、クリックしたリンク、本サイトに移動する前にお客様がアクセスしたページなど、本サイトにおけるお客様の行動に関する情報も収集します。
当社は、お客様のデバイスの正確な位置に関する情報を収集する場合があります。お客様は、正確な位置情報の収集をいつでも停止することができます(詳細については、以下の「お客様の選択肢」セクションを参照してください)。
当社(および当社のサービス プロバイダー)は、クッキーや Web ビーコンなどの追跡技術を使用して、お客様に関する情報を収集します。クッキーは、お客様のハード ドライブまたはデバイス メモリに保存される小さなデータ ファイルであり、当社が本サイトやお客様によるご利用を改善したり、本サイトのどの領域や機能に人気があるのかを確認したり、訪問数を確認したりするのに役立ちます。Web ビーコン(「ピクセル タグ」または「クリア GIF」とも呼ばれています)は、当社が本サイトおよび E メールにおいて使用する電子画像であり、クッキーの送信、訪問数の確認、およびご利用状況やキャンペーンの効果の把握に役立ちます。クッキーとクッキーを無効にする方法の詳細については、以下の「お客様の選択肢」セクションをご覧ください。
Solana Mobile およびその他の者が提供する製品、サービスおよびイベントについてお客様に連絡するため。また、お客様が関心を持つと当社が考えるニュースや情報を提供するため(これらの連絡や情報提供をオプト アウトする方法(いつでもオプト アウトできます)については、以下の「お客様の選択肢」セクションをご覧ください)。
セキュリティ インシデント、ならびに他の悪意のある活動、および欺瞞的、詐欺的または違法な活動を検出、調査および防止するため。また、Solana Mobile および他者の権利および財産を保護するため。
当社は、当社のために役務を実施することを目的として個人情報にアクセスする必要があるベンダー、サービス プロバイダーおよびコンサルタント(Web ホスティング、出荷および配送、決済処理、詐欺防止、カスタマー サービス、マーケティング、広告配信において当社を支援する会社など)と個人情報を共有します。
当社は、お客様の行動が当社のユーザー契約またはユーザー ポリシーに反していると判断した場合、お客様が法律に違反していると判断した場合、または Solana、当社のユーザー、公衆などの権利、財産および安全を保護するために必要であると判断した場合に、個人情報を共有することがあります。
当社は、Web およびモバイル アプリ全体において他者が当社に代わって分析サービスを提供することを許可しています。これらの組織は、クッキー、Web ビーコン、デバイス識別子、およびその他の技術を利用して、お客様による本サイト、ならびに他の Web サイトおよびアプリケーションの利用に関する情報を収集することがあります。収集する情報には、お客様の IP アドレス、Web ブラウザ、モバイル ネットワーク情報、閲覧したページ、ページ上またはモバイル アプリ内において費やした時間、クリックしたリンク、およびコンバージョン情報が含まれます。この情報は、特にデータの分析および追跡、特定のコンテンツの人気度の判断、お客様のオンライン活動のさらなる理解のために、Solana Mobile および他者が使用することがあります。
Solana Mobile は、さまざまな法域において事業を展開し、サービス プロバイダーに業務を委託しています。したがって、当社および当社のサービス プロバイダーは、お客様が居住する法域におけるものと同等の水準でデータを保護していない可能性がある法域にお客様の個人情報を移転する場合や、かかる法域においてお客様の個人情報を保存したり、お客様の個人情報にアクセスしたりする場合があります。当社は、当社がお客様の個人情報を処理する法域においてお客様の個人情報が十分な水準で保護されることを確実にするための措置を講じるものとします。
ほとんどの Web ブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。お客様は、ご希望に応じて、通常はご自身のブラウザを調整して、ブラウザのクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除または拒否すると、本サイトの可用性と機能に影響が及ぶ可能性がありますので、ご注意ください。
お客様は、Solana が送付したニュースレターに記載されている指示に従って、当該ニュースレターの受け取りをオプト アウトすることができます。
Solana Mobile は、お客様の個人情報を販売しません。
特定の制限を課すことを条件として、お客様は、(1)当社が収集、利用および開示する個人情報の種類および特定の部分に関する詳細の提供を要求する権利、(2)ご自身の個人情報の削除を要求する権利、および(3)これらの権利を行使したことを理由として差別されない権利を有しています。お客様は、当社(legal@solanamobile.com)に問い合わせることにより、これらの要求を行うことができます。当社は、お客様と当社との間における最近のやり取りに関連する情報を提供することをお客様に求めることにより、お客様の要求を検証するものとします。お客様が CCPA に基づくお客様の権利を行使したとしても、当社はお客様を差別しないものとします。
特定の制限を課すことを条件として、お客様は、当社が保有しているご自身の個人データへのアクセスを要求する権利、携行可能な形式でご自身のデータを受け取る権利、ご自身の個人データの訂正または消去を求める権利、特定の処理について異議を述べる権利、および特定の処理を制限することを当社に要求する権利を有しています。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、当社(legal@solanamobile.com)にお問い合わせください。
EEA に居住する個人の場合:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
英国に居住する個人の場合:https://ico.org.uk/global/contact-us/
スイスに居住する個人の場合:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
本ポリシーについてご質問がある場合は、当社(legal@solanamobile.com)までお問い合わせください。