Solana MobileのSagaとdApp Storeに関する

プライバシー ポリシー

効力発生日：2023 年 4 月 13 日

収集時のカリフォルニア通知：お客様がカリフォルニア州に居住している場合には、カリフォルニア州法に基づくお客様の権利に関する重要な情報について、以下の「カリフォルニア州のプライバシー権」セクションをご確認ください。

本プライバシー ポリシーでは、Solana Mobile, Inc.（以下「Solana Mobile」または「当社」）が当社のスマートフォン（以下「Saga」）、アプリケーション ストア（以下「dApp Store」）および本プライバシー ポリシーへのリンクが貼られている場所（以下「本サービス」）を通じて自ら収集した個人情報をどのように処理するかについて説明します。

Solana Mobile は、個人情報を収集する時に、当社が提供する特定の製品またはサービス用の追加または補足のプライバシー ポリシーを個人に提示することがあります。たとえば、当社がウェブサイトを通じて自ら収集した個人情報を処理する方法については、https://solanamobile.com/privacy-policy-homepage をご覧ください。

本プライバシー ポリシーは、dApp Store でダウンロードできるサードパーティ製アプリには**適用されません**。当社は、サードパーティ製アプリによるお客様の個人情報の使用を管理していません。サードパーティであるアプリ プロバイダーのプライバシー慣行の詳細については、それぞれのプライバシー ポリシーをご確認ください。また、詳細については、以下の「他のサイト、サービス、アプリ」セクションをご確認ください。

欧州のユーザーへの通知：欧州経済領域、英国、またはスイス（当社が「欧州」と言及している場合は、これらを指すものとします）に居住している個人向けの追加情報については、以下の「欧州のユーザーに対する通知」セクションをご確認ください。

本プライバシー ポリシーの印刷可能なコピーは、こちらからダウンロードできます。

索引

• 当社が収集する個人情報

• 当社におけるお客様の個人情報の使用方法

• お客様の個人情報の当社における共有方法

• お客様の選択肢

• 他のサイト、サービス、アプリ

• セキュリティ

• データの越境移転

• 子ども

• 本プライバシー ポリシーの変更

• 当社へのお問い合わせ方法

• カリフォルニア州のプライバシー権通知

• 欧州のユーザーに対する通知

当社が収集する個人情報 お客様が当社に提供する情報：お客様が本サービスなどを通じて当社に直接提供する可能性がある個人情報には以下の情報が含まれます。

• 連絡先データ：氏名、電子メール アドレス、電話番号など。

• 人口統計データ：dApp Store を通じて当社に提供するお客様のタイムゾーンや言語など。

• デバイス情報：お客様の Saga デバイスのシリアル番号やデバイス識別子（例：IMEI）など。

• 支払いデータおよび取引データ（ブロックチェーン データを含みます）：dApp Store を通じたお客様による注文に関する情報、dApp Store での購入履歴、ブロックチェーン取引履歴など。

• dApp Store の使用履歴データ：アプリの評価や、dApp Store でお客様が検索、閲覧、表示、ダウンロード、更新したコンテンツおよびアプリに関するその他の情報など。

• 暗号通貨関連情報：ウォレット情報（公開鍵、公開ウォレット アドレス、ウォレット名（該当する場合）など）および Saga の非代替性トークン（以下「NFT」）の保有情報など。

• 指紋スキャン データ：Saga デバイスのロックを解除するとき、または dApp Store を通じて取引を認証するときにスキャンする指紋のデータ。

• コミュニケーション データ：お使いの Saga デバイスや dApp Store の利用に関する問題のトラブルシューティングや dApp Store での取引に関する異議の申し立てなどのために、お客様が本サービスやソーシャル メディアなどを通じて当社に問い合わせたときなどにおける当社とお客様とのやり取り。

• マーケティング データ：当社のマーケティング コミュニケーションを受信するための設定や、マーケティング コミュニケーションへのお客様の参加状況に関する詳細など。

• プロモーション データ：懸賞や宣伝への参加時、またはアンケートへの記入時にお客様が共有する情報やコンテンツ（例：写真）など。当社は、NFT 景品についてプロモーションを提供する場合があります。

• その他のデータ：ここに具体的に記載されていないその他のデータ。当社は、これらのデータを本プライバシー ポリシーに記載しているとおりに、または収集時に別途開示したとおりに使用します。

第三者情報源：当社は、当社がお客様から受領した個人情報と当社が他の情報源から入手した個人情報とを組み合わせることがあります。なお、他の情報源には以下の情報源が含まれます。 公開情報源：公開ブロックチェーンや台帳から得られる取引履歴、およびその他の公開されている情報源から得られるその他の個人情報など。 オペレーティング システム プロバイダー：Saga デバイス用の Android オペレーティング システムを提供する Google など。 お客様がご自身の個人情報を当社と共有するように指示したその他の第三者：当社が Saga デバイス関連サービスをお客様に提供する際に役立つお客様のモバイル アカウントに関するデータを共有する可能性があるお客様のスマートフォン サービス プロバイダーなど。 データの自動収集：当社、または当社のサービス プロバイダーもしくはビジネス パートナー（当社のハードウェア プロバイダーを含みます）は、お客様、お使いのモバイル デバイス、ならびに本サービス、当社の通信サービス、およびその他のオンライン サービスのお客様による過去の使用状況に関する情報をログとして自動収集することがあります。自動収集する情報には以下の情報が含まれます。

• Saga デバイスの使用データ：お客様がダウンロードしたアプリに関する情報、アプリの起動およびクラッシュに関する情報、製品の操作（例：タッチ操作データやアプリの使用期間）、性能データ、その他の診断データ、および Saga デバイスのその他の使用データなどの、Saga デバイスのお客様による操作および使用に関するデータ。

• dApp Store の使用データ：お客様が dApp Store を開いたり閉じたりするタイミング、dApp Store の通知およびメッセージのお客様による操作、dApp Store の起動およびクラッシュに関する情報、性能データ、その他の診断データ、およびその他の使用データなどの、dApp Store のお客様による操作および使用に関するデータ。

• 位置データ：近くの Wi-Fi アクセス ポイントや携帯電話基地局に関する情報など。第三者（アプリ開発者など）が本サービスを介してお客様の位置データを収集することをお客様が許可した場合、その第三者は、自社のプライバシー ポリシーに従ってお客様の情報を処理することができます。以下の「他のサイト、サービス、アプリ」セクションをご確認ください。

• 通話関連情報：お客様の携帯電話会社が収集および処理する情報。お客様のモバイル ネットワーク オペレーター、電話番号、中断した通話およびその他の通話またはデータの障害に関するデータ、無線通信事業者への接続に関するデータ、顧客に関する専属的ネットワーク情報（CPNI）など。お使いの携帯電話会社は、自社のプライバシー ポリシーに従ってこれらの情報を使用する場合があります。

• オペレーティング システム情報：Saga デバイスのオペレーティング システムのバージョンなど。Google は、Saga デバイス用の Android オペレーティング システムを提供しており、https://policies.google.com/privacy?hl=en-USに掲載されている Google プライバシー ポリシーに記載されているとおりに、本サービスに関連する個人情報を収集および処理する場合があります。

当社におけるお客様の個人情報の使用方法

当社は、以下の目的のために、または収集時に別途説明したとおりに、お客様の個人情報を使用する場合があります。

本サービスの提供および運用：当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。

• 本サービスおよび当社の事業を提供、運営、および改善するため。

• dApp Store でお客様が購入もしくはダウンロードする、または更新したいコンテンツを提供するため。

• 本サービスを通じた取引または本サービスに関連する取引を処理するため（たとえば、当社は、Saga デバイスの支払いを促進するために、または Saga デバイスの返金リクエストを処理するために、お客様の個人情報を使用する場合があります）。

• 本サービスの特定の機能へのお客様によるアクセスを識別および認証するため（たとえば、当社は、お使いの Saga デバイスへのお客様によるアクセスまたは dApp Store を通じた取引を認証するために、お客様の個人情報を使用する場合があります）。

• お客様の好みに合ったサービスを提供するため（たとえば、お客様がご自身のデバイスを見ていないと思われる場合に、当社は画面表示の明るさを暗くするために、カメラから収集したお客様の個人情報を使用する場合があります）。

• 電子メールまたは SMS を介してセキュリティ コードをお客様に送信することなどにより、本サービスのセキュリティ機能を有効にするため。

• 本サービスに関連するお知らせ（dApp Store の新しいコンテンツや販売物に関するメッセージなど）、最新情報、セキュリティ アラート、サポート メッセージおよび管理メッセージを送信することなどにより、本サービスについてお客様とやり取りをするため。

• お客様が参加するイベントやコンテストについてお客様とやり取りをするため。

• お客様のニーズや関心を理解するため。

• エラーのデバッグおよび修正など、本サービスのサポートを提供するため。また、お客様の要求、質問およびフィードバックに対応するため。

研究開発：当社は、本サービスおよび当社の事業の分析および改善、ならびに新しい製品やサービスの開発などの研究開発のために、お客様の個人情報を使用する場合があります。これらの活動の一環として、当社はお客様の個人情報を次のとおり使用します。 集計データ、非識別化データ、および匿名化データ、またはこれらの一部の作成：当社は、当社が収集した個人情報を使用して、集計データ、非識別化データ、および匿名化データ、またはこれらの一部を作成する場合があります。当社は、お客様を個人として識別できる状態を生み出す情報を削除することにより、個人情報を非識別化データまたは匿名化データに変換します。そして、当社は、本サービスの分析および改善、ならびに当社の事業の推進などの当社の適法な業務上の目的のために、こうした集計データ、非識別化データ、または匿名化データを使用し、第三者（アプリ開発者を含みます）と共有する場合があります。法律が認めている場合を除き、当社はかかるデータの再識別を試みないものとします。 マーケティング：当社および当社のサービス プロバイダーは、マーケティングのために、お客様の個人情報を収集および使用する場合があります。たとえば、当社では、お客様にダイレクト マーケティング情報を送信する場合や、お客様のニーズや関心に基づいてダイレクト マーケティング メッセージをカスタマイズする場合があります。お客様は、以下の「マーケティングのオプトアウト」セクションに記載されているとおりに、当社からマーケティング情報を受け取ることをオプトアウトできます。 イベント、プロモーション、コンテスト：当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。

• プロモーションおよびコンテストの管理

• お客様が参加するプロモーションやコンテストに関するお客様とのやり取り

• イベントでお客様の個人情報を収集した後のお客様に対する連絡またはマーケティング活動

本サービスの改善および分析：当社は、お客様による本サービスの利用状況を分析し、本サービスを改善し、当社の他の事業を改善し、本サービスにおけるユーザーのアクティビティに対する理解（最も使用されているアプリ、最も使用されていないアプリ、それらのアプリの動作など）を深め、新しい製品やサービスを開発するためにお客様の個人情報を使用する場合があります。 法令遵守および保護：当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。

• 政府当局からの召喚状、調査、または要求への対応など、適用法、適法な要求、および法的手続きを遵守するため。

• 法的請求の申し立ておよび弁護による場合を含め、当社、お客様、またはその他の者の権利、プライバシー、安全、もしくは財産を保護するため。

• 法的要件、契約上の要件、または当社の社内ポリシーの遵守状況について、当社の社内プロセスを監査するため。

• 本サービスを規律する条件を執行するため。

• 詐欺行為、有害な行為、不正行為、非倫理的行為、または違法行為（サイバー攻撃および ID の盗難を含みます）を防止、特定、調査および阻止するため。

お客様が同意した目的：当社は、法律が要求している場合などに、お客様の個人情報の収集、使用、または共有について、お客様の同意を明確に求めることがあります。 お客様の個人情報の当社における共有方法

当社は以下の当事者と、また、本プライバシー ポリシーもしくは該当する他の通知において、または収集時に別途説明するとおりに、お客様の個人情報を共有する場合があります。

**関連会社：**当社の親会社、子会社、および関連会社。

**サービス プロバイダー：**当社のためにサービスを提供する第三者、または本サービスもしくは当社の事業の運営をサポートする第三者（個人情報、情報技術、カスタマー サービス、カスタマー サポート、メール配信、マーケティング、消費者調査、および分析などの処理またはホスティングなど）。

パートナー：当社のパートナー。また、本サービスを介してパートナーが直接情報を収集できるようにするため。たとえば、当社は、アプリのクラッシュやエラーに関するお客様の個人情報（デバイスのオペレーティング システムのバージョン、デバイスの種類、クラッシュログなど）を、当該アプリ内の技術的な問題を特定および修正するために、当社のパートナーと共有する場合があります。

オペレーティング システム プロバイダー：たとえば、当社は、利用可能なソフトウェア アップデートの有無をオペレーティング システム プロバイダーが確認できるように、お客様の Saga デバイスで実行中のソフトウェアに関する情報を共有する場合があります。

アプリ開発者：dApp Store でアプリを提供し、dApp を開発している第三者であるアプリ開発者。当社は、お客様が購入したコンテンツをアプリ開発者がお客様に提供できるように、お客様の個人情報（dApp Store での購入を証明する情報など）を当該アプリ開発者と共有する場合があります。

ビジネス パートナー：当社と共同でイベントやプロモーションを後援し、製品やサービスを提供する第三者。

専門アドバイザー：弁護士、監査人、銀行家、保険会社などの専門アドバイザー（当社に専門的なサービスを提供する過程で必要な場合）。

当局等：前述の法令遵守および保護のために必要または適切であると当社が誠実に判断する場合、法執行機関、行政機関および民間団体。

事業譲受人：当社は、実際の商取引または見込みのある商取引（例：Solana Mobile への出資、Solana Mobile の資金調達、株式公開、または当社の事業、資産もしくは株式の全部もしくは一部の売却、譲渡もしくは合併）において個人情報を開示する場合があります。たとえば、見込みのある相手方当事者およびそのアドバイザーと特定の個人情報を共有する必要が当社に生じる場合があります。また、当社は、合併、買収、資産の売却、またはこれらに類似する取引の一環として、Solana Mobile の買収者、承継人、または譲受人にお客様の個人情報を開示する場合があります。さらに、支払不能、破産、または管財人による管理が生じた場合には、当社の事業資産の一部として個人情報が第三者（人数は問いません）に移転します。

他のユーザーおよび一般市民：お客様の個人情報の一部を本サービスの他のユーザーおよび一般市民が閲覧できる場合があります。たとえば、当社がお客様に NFT を発行したときなどに本サービスを通じてブロックチェーン上で公開される情報が、一般市民にアクセス可能である場合があります。別の例として、dApp Store の他のユーザーおよび一般市民は、お客様が dApp Store に投稿したアプリのレビューを閲覧することができます。こうした情報は、他者によるキャッシュ、複製、スクリーン ショット、他の場所での保存を含め、他者が閲覧、収集および使用することができます。当社は、こうした情報の使用に対する責任を負いません。

**お客様が同意した共有先：**当社は、お客様の指示または同意を得て、お客様の個人情報を他者と共有する場合があります。

お客様の選択肢

本セクションでは、すべてのユーザーが有する権利と選択肢について説明します。カリフォルニアおよび欧州に居住するユーザーについては、権利に関する追加情報を以下に掲載していますので、ご確認ください。

情報提供の拒否：当社は特定のサービスを提供するために個人情報を収集する必要があります。当社が必要または必須であると特定した情報をお客様が提供しない場合、当社はかかるサービスを提供することができない場合があります。 プライバシー設定：当社は、当社もしくは当社のパートナーまたはその両方が本サービスを改善するために使用する情報の収集を制御するオプション（お使いの Saga デバイスにおいて、[Settings] > [Solana Mobile] > [Improve our services]）およびお客様の設定にアクセスし、これを調整することでテレメトリ データやクラッシュ データの収集を制御するオプション（お使いの Saga デバイスにおいて、[Settings] > [Privacy] > [Usage & Diagnostics] > [Turn off Usage & Diagnostics]）を含め、本サービスにおいて特定のプライバシー設定を提供しています。 他のサイト、サービス、アプリ 本サービスには、第三者が運用するウェブサイト、モバイル アプリケーション、その他のオンライン サービスへのリンクが含まれている場合があります。たとえば、dApp Store を通じて第三者であるアプリ開発者からアプリをダウンロードすることができます。さらに、当社と関係がないウェブページ、その他のオンライン サービスに当社のコンテンツが統合されている場合があります。これらのリンクおよび統合は、第三者を推奨するものでも、当社が第三者と提携していることを表明するものでもありません。当社は、第三者が運用するウェブサイト、モバイル アプリ、その他のオンライン サービスを管理しておらず、かかる第三者の行為に対する責任を負いません。他のウェブサイト、モバイル アプリ、およびオンライン サービスをお使いの場合、そのプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。 セキュリティ 当社は、当社が収集した個人情報を保護するために設計された技術的保護手段、組織的保護手段、および物理的保護手段を採用しています。ただし、セキュリティ リスクはすべてのインターネットおよび情報技術に内在するものであり、当社はお客様の個人情報のセキュリティを保証することができません。 データの越境移転 当社は米国に本社を置いており、他の国で事業を行っているサービス プロバイダーを使用する場合があります。お客様の個人情報は、米国、またはお客様が居住する州、県もしくは国のものと同等の保護を定めていない可能性があるプライバシー法を制定しているその他の場所に移転される場合があります。

欧州のユーザーは、欧州域外への個人情報の移転について、以下の重要事項をご確認ください。

子ども 本サービスは、18 歳未満の方による使用を意図したものではありません。親または保護者であるお客様は、法律で禁止されている方法で当社がご自身のお子様から個人情報を収集したと思われる場合、当社までご連絡ください。当社は、法律が義務付けているとおりに親または保護者の同意を得ずに、そのお子様から本サービスを通じて個人情報を収集したことを知った場合、当該情報を削除するという適用法の要件を遵守するものとします。 本プライバシー ポリシーの変更 当社は、本プライバシー ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。当社は、本プライバシー ポリシーに重大な変更を加えた場合、本プライバシー ポリシーの日付を変更し、これを本サービスに掲載するか、その他の適切な手段により、お客様に通知するものとします。本プライバシー ポリシーの変更は、変更後のバージョンを当社が掲載した時（または掲載時に示した別の日）に効力が生じるものとします。いずれの場合も、変更後のプライバシー ポリシーの効力発生日以降にお客様が本サービスを使用した場合、お客様は、変更後のプライバシー ポリシーがお客様による本サービスおよび当社の事業とのやり取りに適用されることを認めたことになります。 当社へのお問い合わせ方法

• **電子メール：**privacy@solanamobile.com

• **郵送：**530 Divisadero St. PMB 722 San Francisco, CA 94117

カリフォルニア州のプライバシー権通知

本セクションでは、カリフォルニア州プライバシー権法によって変更されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（総称して、以下「CPRA」）における「事業者（business）」としての当社の立場において、当社がカリフォルニア州居住者の個人情報を収集、使用、および共有する方法と、かかる個人情報に関してカリフォルニア州に居住するユーザーが有する可能性がある権利について説明します。当社がお客様の身元を確認したり、お客様からの要求を理解してこれに対応したりできるように、十分な詳細情報をお客様が提供しない場合、当社はお客様の要求を処理することができない場合がありますのでご注意ください。

本セクションにおいて、「個人情報」の意味は CPRA に定めるとおりとし、CPRA の適用範囲外の情報は個人情報に含まれません。また、本セクションは、当社の求職者および従業員の個人情報の当社による収集、使用、および共有には適用されません。

カリフォルニア州におけるプライバシー権：カリフォルニア州の居住者には、以下の権利があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、法律が認めている場合に、当社はお客様の要求を拒否することがあります。

• 情報：お客様は、過去 12 か月間に当社がお客様の個人情報をどのように収集および使用したかについて、以下の情報を要求することができます。

  • 当社が収集した個人情報のカテゴリー。

  • 当社が個人情報を収集した情報源のカテゴリー。

  • 個人情報の収集もしくは販売またはその両方を行う業務上または商業上の目的。

  • 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。

  • 当社が業務上の目的のために販売または開示した個人情報のカテゴリー。

  • 業務上の目的のために個人情報を販売または開示した相手方である第三者のカテゴリー。

• アクセス：お客様は過去 12 か月間に当社が収集したご自身の個人情報のコピーを請求することができます。

• 訂正：お客様は、当社がお客様について収集した不正確な個人情報を訂正するよう当社に依頼することができます。

• 削除：お客様は、当社がお客様から収集した個人情報を削除するよう当社に依頼することができます。

• オプトアウト：お客様は、ターゲティング広告の配信、プロファイリング、自動化された意思決定、または個人情報の他の販売を目的としたご自身の個人情報の特定の処理をオプトアウトする権利を有している場合がありますが、過去 12 か月間において、当社はこれらの行為を行っておりません。

• **差別の禁止：**お客様には、CPRA が禁止している差別を受けることなく、上記の権利を行使する権利があります。

**知る権利、アクセス権、訂正権、削除権の行使：**お客様は、+1 (888) 212-2019（無料通話）までお電話いただくか、privacy@solanamobile.com宛てに電子メールを送信することにより、ご自身の知る権利、アクセス権、訂正権、または削除権を行使するための要求をすることができます。

**身元の確認、認定代理人：**当社ではお客様の知る権利、アクセス権、訂正権、または削除権の行使要求を処理するためにお客様の身元を確認する必要が生じる場合があり、当社は、お客様の居住地を確認する権利を留保します。お客様の身元を確認するために、当社は、法律が認めている場合に、行政機関が発行した身分証明書、偽証罪の罰則が伴う宣言書、またはその他の情報を要求することがあります。

お客様の認定代理人は、当該代理人の身元を当社が確認し、カリフォルニア州検認法第 4000 条～第 4465 条に基づいてお客様が当該代理人に渡した有効な委任状の写しを当社が受領したことを条件として、お客様を代理して要求をすることができます。お客様がご自身の代理人にかかる委任状を提供していない場合、お客様は、お客様を代理して CPRA の権利を行使することを許可する署名済みの書面を当該代理人に提供し、お客様の身元を確認するために当社が必要とする情報を提供し、要求をする権限をお客様が当該代理人に付与したことを確認するものを当社に提供しなければなりません。

**個人情報の販売および共有の不存在：**過去 12 か月間において、当社はお客様の個人情報を販売および共有していません。

当社が収集、使用、開示する個人情報：当社は、本ポリシーの上記の「当社が収集する個人情報」セクションで定義されているカテゴリーと CPRA（カリフォルニア州民法典第 1798.140 条）に明記されている個人情報のカテゴリーの両方を以下で参照することにより、本プライバシー ポリシーの効力発生日およびその直前の 12 か月間における当社の慣行を説明するために、当社が収集した個人情報をまとめました。自由記述式のウェブ フォームなどにおいてお客様が当社に自発的に提供した情報には、以下に記載されていない他のカテゴリーの個人情報が含まれる場合があります。

**ネバダ州居住者向けの追加情報：**ネバダ州の居住者には、金銭的対価の対象となる特定の個人情報を販売することをオプトアウトする権利があります。現在、当社ではそのような販売を行っていませんが、お客様がネバダ州の居住者であり、将来行われる可能性のある販売のオプトアウトを要求する場合には、privacy@solanamobile.com宛てに電子メールでご連絡ください。

欧州のユーザーに対する通知

総則

• **本「欧州のユーザーに対する通知」が適用される範囲：**本「欧州のユーザーに対する通知」セクションで提供する情報は、英国および欧州経済領域（つまり、本プライバシー ポリシーの冒頭で定義されている「欧州」）に居住する個人にのみ適用されます。

• **個人情報：**本プライバシー ポリシーにおける「個人情報」への言及には、「GDPR」（つまり、一般データ保護規則 2016/679）（以下「EU GDPR」）および英国法の一部を構成する EU GDPR（以下「英国 GDPR」）を含む欧州のデータ保護法制によって規律されている「個人データ」（つまり、本人が直接識別されるか、識別可能である情報）への言及が含まれるものと理解してください。

管理者：GRPR において、Solana Mobile は、本プライバシー ポリシーが適用されるお客様の個人情報の処理に関する管理者に該当します。当社の詳細な連絡先については、上記の「当社へのお問い合わせ方法」セクションをご覧ください。

• 当社の GDPR 担当者：GDPR が義務付けているとおりに、当社は、欧州における以下の担当者を任命しています。ご希望の場合は、以下の担当者に直接問い合わせることもできます。

処理に関する当社の法的根拠

当社におけるお客様の個人情報の各使用目的に関して、GDPR では、かかる使用の「法的根拠」を当社が確実に有していることを求めています。 本プライバシー ポリシーに記載されているお客様の個人情報を処理する際の当社の法的根拠は、以下のとおりです。

• 当社がお客様と締結する契約または締結した契約を履行するために必要な場合（「契約上の必要性」）。

• 当社の正当な利益のために必要であり、お客様の利益と基本的権利が当社の正当な利益に優先しない場合（「正当な利益」）。当社におけるお客様の個人情報の各使用目的に関して追求する具体的な正当な利益についての詳細は、以下の表に記載のとおりです。

• 法律上または規制上の義務を遵守するために必要な場合（「法律の遵守」）。

• 対象となる目的のために処理することについて、当社がお客様から明確な同意を得ている場合（「同意」）。

当社がお客様の個人情報を使用する際の関連性のある目的に関して当社が依拠する法的根拠を表形式で以下に示します。これらの目的および関係するデータの種類の詳細については、「当社におけるお客様の個人情報の使用方法」をご確認ください。

保持

当社は、当社が個人情報を収集した目的（法律上、会計上、または報告上の要件を満たすことを含みます）を果たすために、または法的請求の申し立てもしくは弁護のために、または法令遵守および保護という目的を果たすために必要な期間にわたり個人情報を保持します。

個人情報の適切な保持期間を決定する際に、当社は個人情報の量、性質、および機密性、ならびにお客様の個人情報の不正使用または不正開示により生じるおそれがある損害、当社がお客様の個人情報を処理する目的、当社が他の手段を通じて前述の目的を実現できるか否か、および適用法の要件を考慮します。

当社がお客様について収集した個人情報を必要としなくなった場合、当社は当該個人情報を削除または匿名化するものとします。ただし、かかる削除または匿名化が可能ではない場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されている場合）、当社は当該個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、さらなる処理が行われないようにするものとします。（お客様に関連付けることができないように）当社がお客様の個人情報を匿名化した場合、当社は、お客様に別途通知することなく、この情報を無期限に使用することができます。

他の情報

**機密性の高い個人情報の不存在：**お客様が本サービスを使用するときに当社に対し機密性の高い個人情報（例：人種、民族的出自、政治的意見、宗教、その他の信念、健康状態、生体的な特徴、遺伝子の特徴、犯罪歴、労働組合への加入状況）を提供する場合、お客様は、当社がかかる機密性の高い個人情報を本プライバシー ポリシーに従って処理および使用することに同意しなければなりません。当社による機密性の高い情報の処理および使用にお客様が同意しない場合、お客様は、本サービスを通じて機密性の高い情報を送信してはなりません。

**自動化された意思決定とプロファイリングの不存在：**当社は、本サービスの一部として、著しい法的効果またはこれに類似する効果を生み出す自動化された意思決定およびプロファイリングに関与していません。

お客様の権利

総則：欧州のデータ保護法は、お客様に対しご自身の個人情報に関する特定の権利を付与しています。欧州にお住まいのお客様は、当社が保有しているお客様の個人情報に関連して、以下の措置を講じるように当社に依頼することができます。 アクセス：お客様に対し、当社によるお客様の個人情報の処理に関する情報を提供し、お客様の個人情報へのアクセス権を付与すること。 訂正：お客様の個人情報の不正確な点を変更または訂正すること。 削除：当社がお客様の個人情報の処理を継続する正当な理由がない場合に、その個人情報を削除すること。また、お客様が処理に対する異議を述べる権利（下記参照）を行使した場合に、お客様には、ご自身の個人情報の削除または消去を当社に要求する権利があります。 転送：お客様の個人情報の機械で読み取れるコピーをお客様またはお客様が選択した第三者に転送すること。 制限：（たとえば、お客様がご自身の個人情報の正確性や処理理由の説明を当社に求める場合に）お客様の個人情報の処理を制限すること。 異議：当社が「正当な利益」を根拠としてお客様の個人情報を処理している場合に、かかる処理に対する異議を述べること。また、当社がお客様の個人情報をダイレクト マーケティングのために処理している場合、お客様には、かかる処理に対する異議を述べる権利があります。

• **同意の撤回：**当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を使用している場合、お客様には、その同意をいつでも撤回する権利があります。

• **上記の権利の行使：**お客様は、privacy@solanamobile.com宛ての電子メールまたは上記の住所宛ての郵送により、これらの要求をすることができます。当社は、お客様の身元を確認し、お客様の要求を処理するために、特定の情報の提供をお客様に求める場合があります。お客様の要求に応じる義務が当社にあるか否かは、多くの要因（例：当社がお客様の個人情報を処理する理由や方法）によって決まります。お客様の要求の全部または一部を当社が拒否する場合、当社は、法的制限に従うことを条件として、その時点における拒否理由をお客様にお知らせします。

• 監督機関に苦情を申し立てる権利：上記のお客様の権利に加えて、お客様がご自身の要求に対する当社の対応または当社によるお客様の個人情報の処理方法に満足しない場合、お客様は、常居所のデータ保護規制当局に苦情を申し立てることができます。

• 欧州経済領域のユーザーの場合：居住地のデータ保護規制当局の連絡先情報は、https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_enに掲載されています。

• 英国のユーザーの場合：英国のデータ保護規制当局の連絡先情報は以下のとおりです。

The Information Commissioner’s Office

Water Lane, Wycliffe House

Wilmslow - Cheshire SK9 5AF

電話番号：+44 303 123 1113

ウェブサイト：https://ico.org.uk/make-a-complaint/

欧州域外でのデータ処理

1. 当社は、EEA もしくは英国またはその両方の域外に拠点を置く第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。このような状況では、かかる第三者によるお客様の個人情報の処理には、お客様が居住する州、県、または国のものと同等の保護を定めていない可能性があるプライバシー法を制定しており、EEA もしくは英国またはその両方の域外である国や地域にお客様の個人情報を移転することが伴います。

お客様は、privacy@solanamobile.com宛ての電子メールで当社に問い合わせることにより、EEA もしくは英国またはその両方の域外にお客様の個人情報を移転する際に講じられる保護手段に関する詳細な情報、かかる保護手段のコピー、またはかかる保護手段へのアクセス権を入手することができます。